Im letzten Urlaub in Dänemark, an der Ostsee, konnten wir einen Hot Tub testen und waren sofort begeistert von dem Badeerlebnis. Zuhause, nach kurzer Recherche im Internet, haben wir die Firma Loocone entdeckt und kurz entschlossen diese persönlich aufgesucht. Ohne Anmeldung wurden wir sehr freundlich von Herrn Hepting begrüßt. Er nahm sich sofort Zeit um uns ausführlich über die Hot Tub Varianten zu informieren. Nach Überzeugung direkt bestellt. Anlieferung erfolgte problemlos und termingerecht. Die Qualität des Produktes ist hochwertig und super schön!
Durch die gute Vorabinformation bezüglich Aufbau und Installation gab es keine Probleme und dem ersten Badegang stand nichts mehr im Wege.
Wir haben uns jetzt den Urlaub nach Hause geholt und sind total happy und freuen uns sehr über das tolle Produkt. Wir danken Herrn Hepting für den kompetenten Service und können die Firma Loocone guten Gewissens weiterempfehlen.
P.S: Es werden noch Arbeiten vom Landschaftsgärner (Sichtschutz und Boden) durchgeführt.
Sabine und Frank Z.

Ich habe im April 2024 den Hot Tub mit vielen Extras gekauft. Die Anlieferung erfolgte nach einigen Wochen ohne Probleme. Der sehr nette Fahrer hat dann auch noch beim Transport zum Aufstellort und der Aufstellung geholfen. Einfach perfekt. Nun ist leider die LED kaputt gegangen, eine kurze Mail und wenige Tage später war die neue LED incl. Einbauanleitung da. Kurzum ein perfekter Service von der Bestellung bis heute. Wir geben diesen Hot Tub nie wieder her. Einfach traumhaft bei -14°C und 40°C Wassertemperatur im warmen Whirlpool zu liegen.

Alles perfekt

Nach langer Suche sind wir im Internet auf Loocon gestoßen deren Angebote uns auf Anhieb zusagten. Einige fragen blieben dennoch offen die nach einem fachlich und sehr nettem Telefonat geklärt wurden. Nach ungefähr 6 Wochen warte Zeit kam unser Hot Tub an. Wir sind total begeistert und würden immer wieder bei Loocon kaufen.

Unser Hot Tub ist in dieser Woche bei uns angekommen. Die Lieferzeit wurde sogar um 2 Wochen unterschritten. Die Kommunikation per Telefon und Mail mit Herr Hepting möchte ich hier besonders hervorheben. Ich kann den Kauf bei Loocone gerne weiterempfehlen.

Wir haben uns für einen Hot Tub, WPC schwarz mit Holzofen entschieden, weil uns das Gesamtpaket mit dem Preis – Leistungsverhältnis überzeugte. Der Hot Tub hat ein sehr stilvolles Design und Sonderwünsche wurden in der Planung berücksichtigt. Die umfassende und kompetente Beratung, durch das kundenfreundliche Team- Frau und Herrn Hepting-, hat uns zum Kauf bewogen. Etwas komplizierter war die Inbetriebnahme. Vielen Dank für die professionelle Hilfe durch Herrn Hepting. Wir sind nun mehr als zufrieden und freuen uns bei schlechtem Wetter, kalten Temperaturen über unsere ’Wellnesszeiten’, mit denen wir uns den Sommer zurückholen können… ."
Familie S. aus Thüringen

Wir haben einen Hot Tub von Loocone mit integriertem Ofen mit Holzbefeuerung und sind total begeistert.Einfach Danke für die tolle Beratung und unkomplizierte Umsetzung.
Familie Weber W. aus E.

Ich kann Loocone Hot Tub uneingeschränkt empfehlen. Besonders gut war die Beratung im Vorfeld und die Unterstützung beim Aufbau per Videoanleitung. Super Service, Danke!

Der Loocone Hot Tub hat mich wirklich überzeugt: schnelle Aufheizung, kräftige Massage und sehr leiser Betrieb. Die Qualität ist top und die Handhabung unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice der Firma, der von Anfang an einen zuverlässigen Eindruck gemacht hat. Insgesamt ein rundum gelungenes Erlebnis.

Kauf eines Hottubs, eckig, WPC schwarz
Gerade, wenn man sich für einen Kauf im Internet entscheidet, spielt Vertrauen eine große Rolle.
Allein dafür ist man hier richtig!
Das Team geht auf Wünsche ein und bietet Lösungsmöglichkeiten.
Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt und wir glauben, dass wir ,wenn nötig, auch künftig bei Nachfragen einen kompetenten Ansprechpartner haben .
Wir würden wieder bei Loocone kaufen und sprechen unsere Empfehlung aus.

Herzlichen Dank an Herrn Hepting. Die Beratung und Konfiguration des Hottub war ausgezeichnet. Beim Aufbau und auch in den ersten Wochen nach der Anlieferung wurden all unsere Fragen per E-Mail aber auch telefonisch bzw. über Whatsapp schnell und ausführlich beantwortet.
Wirklich ein super Kundenservice. Insgesamt also alles top! Wir können die Firma Loocone und diesen Hottub auf jeden Fall weiterempfehlen.

Der Fahrer zeigte sich geduldig bei der Lieferung. Unwetterschäden hatten zu Straßensperrungen geführt. Rezension wird erweitert wenn wir das Becken in Betrieb genommen haben.

Einen ganz großen Dank an Herr Hepting. Er hat sich sehr viel Mühe mit der Beratung und Konfiguration unseres Hottubs gegeben. Die Antworten per Email kamen sehr schnell und ausführlich zurück. Auch nach 2 Monaten Benutzung und damit aufkommenden Fragen konnten wir uns immer an ihn wenden. Vielen Dank für diesen super Kundenservice!

Nur die Anlieferung des Hottubs bis zur Bordsteinkante ist wortwörtlich zu nehmen. Der Fahrer wollte uns nicht beim Abladen helfen und wir mussten dafür selbst einen Gabelstapler organisieren.

Ansonsten alles top! Können diesen Hottub von Loocone nur weiterempfehlen.

Absolut empfehlenswertes Unternehmen. Support auch über die Garantie hinaus und immer bereit für die beantwortung von Fragen aller art rund um die Produkte. Immer wieder gern.

Kann ich nur empfehlen!
Kompetent, freundlich und entgegenkommend. Individuelle Lösungen sind kein Problem. Sind mit der Ausführung sehr zufrieden.

Wir haben bei Loocone unseren Traumhottub gefunden. Im Internet nach einem Hot Tub gesucht und bei Loocone einen, nach unseren Vorstellungen, gefunden. Kurzer Hand dort angerufen und mit Herrn Hepting einen langes, sehr nettes Gespräch geführt.
Auf Grund dieser Beratung, die Ausstattung ausgesucht und bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung gab es keine Probleme!
Zwischendurch mit Herrn Hepting Details zur Aufstellung usw. abgestimmt, immer sehr freundliche und fachliche kompetente Anregungen bekommen.
Die Lieferung mit Tag und Uhrzeit vereinbart und genau zur Zeit stand ein netter Kraftfahrer mit dem Hot Tub vor der Tür.
Mehr Service geht einfach nicht!
Da wir den Hot Tub nicht in der Ausstellung uns ansehen konnten, sondern nur nach dem Bild im Internet bestellt haben, waren wir gespannt was geliefert wird.
Wir waren nach dem auspacken geflasht , das Original hat unsere Erwartungen bei weiten übertroffen!
An dieser Stelle noch einmal ein großes Danke an die Familie Hepting, aber auch an das ganze Team von Loocone, die uns unseren Traum erfüllt haben.
Wenn jemand einen Hot Tub sucht, ist die Firma Loocone die 1. Adresse!

Der Besuch der Ausstellung ist absolut empfehlenswert für alle, die sich den Traum vom eigenen Spa erfüllen wollen. Sehr schöne Atmosphäre. Angefangen bei der Begrüßung, bis hin zur Verabschiedung. Danke für die kompetente, und unaufdringliche Beratung. Wir haben uns noch nicht entschieden, werden aber definitiv wieder kommen.

Eine TOP Firma. Sehr zu empfehlen. Da steht der Mensch, im Vorderrgrund. Immer Wieder gerne.
Weiter so, ihr macht alles richtig.
Werden euch immer weiter empfehlen.
Liebe Grüße aus dem Harz und danke für alles , sagen Marion und Jörg

Der Besuch in der Ausstellung von Loocone war richtig überzeugend! Man kann sich in Ruhe alles anschauen, anfassen und bekommt direkt ein Gefühl dafür, was am besten zu einem passt. Die Beratung war super freundlich, ehrlich und ohne Verkaufsdruck – genau so wünscht man sich das. Wir haben uns dort direkt für unseren Hot Tub entschieden und sind total happy damit. Top Qualität, toller Service und ein echtes Highlight im Garten. Absolute Empfehlung!

Toller HotTub, netter Kontakt und Lieferung in Ordnung.

Am Faschingsdienstag war es soweit, unser Hot Tub wurde geliefert. Kurz nach Weihnachten haben wir uns entschieden einen Hot Tub zu kaufen und in Münnerstadt Loocone entdeckt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und sehr gut beraten. Auch Probesitzen war möglich. Also haben wir uns kurzerhand entschlossen einen Hot Tub von Loocone zu kaufen. Der Tub wurde nach unseren wünschen konfiguriert, Liefertermin vereinbart und bestellt. In der vereinbarten Woche wurde der Tub durch einen freundlichen LKW Fahrer geliefert. Dieser fuhr so weit wie möglich in unseren Garten und lud den Tub mit Hilfe seiner Hebebühne ab. Wir mussten den Tub nur noch an seinen vorgesehen Platz ziehen, auspacken Ofenrohr anschließen und Wasser einfüllen. Am Abend kam Herr Hepting von Loocone vorbei und brachte das bestellte Filtersystem, Tipps zum Tub gab es obendrein. Jetzt sind schon einige Wochen vergangen und wir konnten unsere Tub ausgiebig testen. Die Qualität und Verarbeitung ist sehr hochwertig.
Fazit:
Wer einen Hot Tub sucht, ist bei Loocone gut aufgehoben. :)

1A Service und Qualität!

Die Beratung war sehr freundlich und ausführlich. Alle unsere Fragen wurden geduldig beantwortet, und es wurde auf unsere Wünsche perfekt eingegangen.

Die Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig, der Whirlpool war bestens verpackt. Die Qualität des Produkts ist herausragend, und wir nutzen unseren Hot Tub mit großer Begeisterung das ganze Jahr über.

Auch nach dem Kauf steht der Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite – selten so einen tollen Support erlebt. Absolut empfehlenswert!

Wir waren perfekt zufriedengestellt mit dem Beratungsgespräch zum Kauf des Hot Tub. Die Inhaber der Firma waren immer freundlich, hilfsbereit und kompetent und bei Unklarheiten immer telefonisch erreichbar. Der Chef war bei der Lieferung des Hot Tub mit vor Ort und hat selbst bei der Aufstellung mit Hand angelegt.
Immer wieder gerne!
Michael und Evi

Perfekte Abwicklung von Anfang bis Ende!

Ich habe mich für einen Hot Tub von Loocone entschieden und wurde nicht enttäuscht. Die Beratung war von Anfang an freundlich und kompetent, alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart, und das Produkt ist absolut hochwertig – genau wie erhofft!

Besonders hervorzuheben ist der großartige Kundenservice: Immer erreichbar, hilfsbereit und lösungsorientiert. Vielen Dank an Familie Hepting für die erstklassige Betreuung.

Ich bin mehr als zufrieden und kann Loocone uneingeschränkt empfehlen!

Viele Grüße aus dem Allgäu.

Mega zufrieden. Deutsches Unternehmen mit erstklassigem Kundenservice. Auf alle Personalisierungen wurde zuvorkommend eingegangen und wir haben gleich noch eine Dusche bestellt! Jederzeit wieder :)

Einfache online Bestellung und ein super schöner, Hot Tub! Lieferung war zwar etwas verspätet, dafür aber ausgesprochen kundenfreundlich! Der Kundenservice ist hervorragend! Jederzeit telefonisch ansprechbar – und hier werden keine Mühen gescheut, Probleme zu lösen! Vielen Dank

Wir haben uns online einen Hot Tub ohne vorherige Beratung bestellt und diesen nach ca. 9 Wochen gut verpackt erhalten.
Alles bestens, so wie bestellt angekommen. Ein kleiner Transportschaden wurde umgehend nach telefonischer Rücksprache beseitigt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung und können hier bedenkenlos eine Kaufempfehlung aussprechen.

Vielen Dank dafür aus Hanstedt

Klare Empfehlung! Von der ersten telefonischen Beratung bis zur Lieferung klappte alles reibungslos. Toller und stets sehr freundlicher Kundenservice! Mega Produkt. Wir haben bei Loocone Hot Tub unseren Traum-Whirlpool gefunden. Herzlichen Dank an die Familie Hepting!

Von der Planung bis zur Lieferung perfekt.
Die Beratung vor Ort im Showroom inkl. Probe sitzen im Hot Tub waren sehr professionell. Hier wird einem nichts aufgeschwatzt. Herr und Frau Hepting nehmen sich Zeit und beantworten alle offenen Fragen rund um das Thema Hot Tub. Nach etwas über 8 Wochen wurde das gute Stück sehr gut verpackt wie besprochen geliefert. Der telefonische Support.....außergewöhnlich nett, kompetent und hilfreich.

Wir würden uns jederzeit wieder für Loocone entscheiden und empfehlen diese Firma gerne weiter

LG von der Frankenhöhe

Habe einen 2er Hottub erworben. Bin sehr zufrieden damit! Lieferzeit und Termin OK. Der Kundenservice ist sensationell!! Volle 5 Sterne💥💥💥💥💥

Ersatz für defekte Air-Pumpe wurde schnell geliefert.

Der Kontakt war sehr freundlich und die Lieferung wie besprochen. Das Tauchbecken ist sehr hochwertig gearbeitet und es ist an alles gedacht.
Ich spreche eine Empfehlung aus! Vielen Dank

Ein Unternehmen, das bei Fragen, Problemen oder Reklamation erreichbar ist und mit mir kommuniziert. Deshalb habe ich mich für Loocone entschieden und wurde nicht enttäuscht. Das Locoone- Team ist sehr nett und hilfsbereit....bei allen Problemen. Würde immer wieder dort kaufen.

Jeder Zeit wieder 👍
Die Beratung war super. Selbst wenn sie nur telefonisch stattgefunden hat. Der Hot Tube an sich ist sehr zufriedenstellend. Es gab zwar kleine Transportschäden, diese wurden aber schnell und fachmännisch behoben.
Preis Leistung ist voll in Ordnung.
Wir sind sehr zufrieden.

Herzlichen Dank an das Team von Loocone Hot Tub. Herr Hepting hat uns einen lang gehegten Wunsch erfüllt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Alles lief reibungslos, von Bestellung bis zur Lieferung. Der Hot Tub ist ein Traum! Volle Empfehlung und sofort wieder. Super Team, freundlich und sehr kompetent

Haben ein tolle Sauna bei Loocone gekauft, Beratung hätte besser nicht sein können, alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und ganz danach für uns gebaut. Ist auch schon geliefert und perfekt für uns. Vielen lieben Dank Euch.

Top Beratung - schnelle Bearbeitung - pünktliche Lieferung - keine Frachtschäden - Top Qualität - bin voll zufrieden

Alles Super Vielen Dank und weiter so

Sind sehr zufrieden alles funktioniert wir werden Sie weiter empfehlen!

Sehr zufrieden mit dem Pott und der Lieferung. Nur zu empfehlen!

Wir haben online den 2 x 2m Hot Tub als Ausstellungsstück gekauft, alles drin, gutes Angebot, sehr gute Qualität. Der telefonische Kontakt zur Beratung und Absprache der Lieferung war sehr gut, kann ich nur empfehlen.

Super Beratung, schnelle Lieferung, gute Qualität.

Wir sind sehr zufrieden. Der Service ist großartig. Auch nach dem Kauf war in wenigen Stunden eine hilfreiche Antwort da.

Wir haben uns Aufgrund anderes Rezessionen für LOOCONE-Hottub entscheiden und wurden nicht enttäuscht. Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr gut. Der Fahrer der Lieferung war sehr Hilfsbereit und hat uns sehr unterstützt. Der telefonische Support war auch sehr gut bei Fragen, und zur Lieferung wurde alles sehr gut geklärt. Das Produkt überzeugt auf ganzer Linie. Klar zu empfehlen und immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen PRINZLER

Wir haben unseren Hottub Ende April geliefert bekommen.
Das Einzige über was wir uns wirklich geärgert haben:
WARUM HABEN WIR UNS DAS NICHT SCHON VIEL FRÜHER GEGÖNNT ??!!
Der Hottub hat unsere Erwartungen sogar noch übertroffen. Von der Bestellung, dem Kundenservice bis hin zur Verarbeitung ist alles erstklassig.
Auch technische Fragen wurden umgehend von Familie Hapting beantwortet, das war für uns Neulinge sehr hilfreich.
Wir haben den Hottub auf unserer überdachten Terrasse integriert und können so auch bei miesestem Wetter herrlich entspannen. Dank der Tatsache, daß wir keine Nachbarn haben geht das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wobei die Lautstärke sich wirklich in Grenzen hält. Die Holzbefeuerung sorgt natürlich für Rauch und Geruch, spielt aber in unserem Fall keine Rolle. In einem dicht besiedelten Gebiet eventuell schon.
Wir haben uns für eine zusätzliche Isolierung entschieden und für den Thermodeckel, so hält sich die Wassertemparatur sehr lange (Wärmeverlust bei 15° Aussentemperatur ca. 2° in 24 Std.) und man muß lediglich kurz nachheizen. Die Isolierung ist daher absolut empfehlenswert.
Wir haben uns für eine chlorfreie Wasserpflege entschieden (Lotus Clean / Spa Balancer), das ist anfangs etwas kompliziert aber nach einiger Zeit weiß man was das Wasser braucht um frisch und klar zu bleiben.
Alles in allem: eine der besten Entscheidungen die wir jemals getroffen haben. Die tägliche Auszeit, das körperliche Wohlbefinden ist jeden Cent wert.